O apelo á acção no e-mail marketing
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A sua campanha de e-mail marketing tem um objectivo, que passa por levar as pessoas a fazer o que pretente. Ou seja, levar a cabo a acção que quer que elas tomem.
Por isso é bastante importante que na mensagem comunique a necessidade de agir e facilite o cumprimento dessa acção.
Existem vários tipos de acção pretendida:
- Venda, onde a acção é direcionada directamente para a venda do produto;
- Consulta, onde a acção é direcionada para a consulta de mais informações;
- Contacto, onde a acção é direcionada para motivar o contacto;
Existem duas correntes sobre as acções directamente direcionadas para a venda.
- Os defensores de uma corrente consideram-a demasiado agressiva e, com as devidas excepções, com menos sucesso que os outros tipos.
- Os defensores da outra, pelo contrário sugerem que por facilitar a aquisição directa é uma tipo de acção com sucesso.