Responsabilidades no serviço de alojamento

Responsabilidade

O cliente deve estar ciente de que é o único responsável por toda informação divulgada no seu site levando em consideração a sua validade, legalidade e integridade. Em situação de avaria ou problema no servidor que tenha como consequência a perda das informações e programas nele depositados não será da nossa responsabilidade repor os mesmos, nem deles ter qualquer cópia de segurança.

Conhecimento da Internet

O cliente concorda em obter conhecimento básico sobre a Internet, seus princípios e procedimentos. É de responsabilidade do cliente o desenvolvimento e manutenção do seu site e todos os seus componentes como: imagens, páginas html, programas cgi, etc. O suporte técnico não cobrirá dúvidas relacionadas ao conhecimento técnico necessário para desenvolver e manter um site. Todo processo de atendimento e suporte oferecido será realizado via Internet utilizando e-mail.

Segurança

O cliente é responsável pela segurança e uso do seu site. A senha do cliente para acesso às suas configurações será tratada de forma privada e confidencial e não deverá ser dividida com terceiros. O cliente deverá ter todos os cuidados necessários com a sua senha.

Revenda ou Ofertas de Serviços

O cliente poderá revender ou oferecer espaço do seu site para terceiros, ficando com toda a responsabilidade sobre o cliente. Não será permitido a venda ou oferta de serviços de cgi para uso de outros sites ou terceiros. O cliente não poderá revender ou oferecer ao público em geral de forma gratuita qualquer serviço que faça parte do seu plano que não tenha uma limitação de uso sem nossa autorização.

Uso impróprio do servidor

Caso seja detectada qualquer tentativa de violação do servidor através de qualquer tipo de acesso o plano de alojamento poderá ser suspenso imediatamente. Não é permitida a execução de software ou procedimentos dentro do servidor que venham a denegrir ou modificar o seu funcionamento. Não será permitida a utilização de rotinas em background, execução de qualquer rotina destinada a IRC e similares.

Também é considerado uso impróprio do servidor situações em que o serviço de alojamento do cliente esteja a absorver demasiados recursos degradando a qualidade do serviço de alojamento para além do aceitavel, procedendo-se à suspensão do serviço.

Cópia de Segurança

O cliente deve ser responsável pelo conteúdo do seu site. É fundamental fazer cópias de segurança periodicamente para reposição em caso de perda de dados seja por qual motivo que tenha gerado a perda. O backup é da responsabilidade do cliente. O cliente deve fazer as suas cópias de backup utilizando ou não o painel de controle do seu site.